ComunicaçãoAllo + Atako
Seus agentes de IA gerenciam suas conversas, enviam SMS e mantêm seu CRM do Allo atualizado.
O que seus agentes fazem no Allo
Conectados ao Allo, seus agentes atuam diretamente nele, não apenas o consultam.
Conversas e SMS
Seus agentes pesquisam e consultam suas conversas (ligações e SMS), atualizam o resumo de uma ligação e enviam SMS.
- Pesquisar conversas por palavra-chave ou conteúdo
- Visualizar detalhes de uma chamada ou SMS
- Enviar um SMS para um número de telefone
Contatos (pessoas)
Seus agentes pesquisam, criam e atualizam pessoas no CRM do Allo.
- Pesquisar uma pessoa por nome ou critérios
- Criar um novo registro de pessoa
- Atualizar as informações de uma pessoa
Empresas
Seus agentes pesquisam, criam e atualizam empresas no CRM do Allo.
- Pesquisar uma empresa por nome ou setor
- Criar um novo registro de empresa
- Atualizar as informações de uma empresa
Equipe
Seus agentes visualizam a lista de membros da sua equipe do Allo.
- Listar membros da equipe
Números e tags
Seus agentes listam números de telefone e tags configurados no seu espaço do Allo.
- Listar números de telefone e IDs de remetente
- Visualizar tags do espaço
Como funciona
Uma conexão segura, totalmente sob seu controle.
Conexão em um clique
Cole uma chave de API do Allo: a conexão fica ativa em um minuto.
Permissões por agente
Leitura, escrita ou ambas: cada agente recebe exatamente o acesso de que precisa.
Credenciais criptografadas
Suas credenciais são criptografadas e nunca expostas ao agente.
Auditoria completa
Cada chamada ao Allo é registrada e consultável.
Cenários concretos
O que muda no dia a dia.
Conversas rastreadas continuamente
O agente pesquisa e resume suas conversas, acessa detalhes de chamadas e SMS para manter um registro completo.
CRM sempre atualizado
Contatos e empresas permanecem organizados: criação, atualização e pesquisa gerenciadas pelo agente.
Equipe num relance
O agente lista membros da equipe e números ativos para uma visão rápida.
SMS automatizados
O agente envia SMS em seu nome, sem esforço manual.
Perguntas frequentes
Como meus agentes se conectam ao Allo?
Através de uma chave de API do Allo criada por um administrador do espaço com escopos escolhidos. A conexão é configurada uma vez nas configurações de integração do Atako.
Minha chave de API do Allo é segura?
Sim. Sua chave de API é criptografada e nunca exposta ao agente: ela age através de uma camada de acesso seguro, sem nunca ver ou manipular suas credenciais.
Posso limitar o que cada agente pode fazer?
Sim, permissões de leitura e escrita são configuradas por agente: alguns podem apenas visualizar o Allo, outros enviar SMS ou editar o CRM.
O que um agente realmente pode fazer no Allo?
Pesquisar e visualizar conversas, enviar SMS, pesquisar, criar e atualizar pessoas e empresas no CRM, listar membros da equipe, números e tags, dependendo das permissões concedidas.
Posso revogar o acesso a qualquer momento?
Sim, com um clique nas configurações de integração. O agente perde imediatamente todo acesso ao Allo, sem necessidade de ação do lado do Allo.
Quais dados do Allo são cobertos?
Conversas (pesquisa, detalhes de chamadas e SMS), envio de SMS, pessoas e empresas no CRM, membros da equipe, números e tags. Escuta de chamadas em tempo real e administração do espaço não são expostas aos agentes.
Entenda os agentes de IA autônomos
Conecte o Allo aos seus agentes de IA
Teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito.