KommunikationAllo + Atako
Dine AI-agenter håndterer dine samtaler, sender SMS og holder dit Allo CRM opdateret.
Det dine agenter gør i Allo
Forbundet til Allo handler dine agenter direkte i det, ikke kun læser det.
Samtaler & SMS
Dine agenter søger i og gennemgår dine samtaler (opkald og sms'er), opdaterer resuméet af et opkald og sender sms'er.
- Søge samtaler efter nøgleord eller indhold
- Se detaljer for et opkald eller SMS
- Sende SMS til et telefonnummer
Kontaktpersoner
Dine agenter søger, opretter og opdaterer personer i Allo CRM.
- Søge en person efter navn eller kriterier
- Oprette en ny personpost
- Opdatere en persons oplysninger
Virksomheder
Dine agenter søger, opretter og opdaterer virksomheder i Allo CRM.
- Søge en virksomhed efter navn eller branche
- Oprette en ny virksomhedspost
- Opdatere en virksomheds oplysninger
Team
Dine agenter viser listen over medlemmer i dit Allo-team.
- Vise teammedlemmer
Numre & tags
Dine agenter viser telefonnumre og tags, der er konfigureret i dit Allo-arbejdsområde.
- Vise telefonnumre og afsender-id'er
- Se arbejdsområdets tags
Sådan fungerer det
En sikker forbindelse, fuldt under din kontrol.
Forbindelse med ét klik
Indsæt en API-nøgle til Allo: forbindelsen er aktiv på et minut.
Tilladelser pr. agent
Læsning, skrivning eller begge dele: hver agent får præcis den adgang, den har brug for.
Krypterede hemmeligheder
Dine loginoplysninger er krypterede og vises aldrig for agenten.
Fuld revisionslog
Hvert kald til Allo logges og kan gennemgås.
Konkrete scenarier
Hvad det ændrer i hverdagen.
Samtaler spores løbende
Agenter søger og opsummerer dine samtaler, får adgang til opkalds- og SMS-detaljer for at føre et komplet register.
CRM altid opdateret
Kontakter og virksomheder forbliver organiseret: oprettelse, opdatering og søgning håndteres af agenter.
Team på et øjeblik
Agenter viser teammedlemmer og aktive numre for et hurtigt overblik.
Automatiserede SMS
Agenter sender SMS på dine vegne, uden manuelt arbejde.
Ofte stillede spørgsmål
Hordan forbinder mine agenter til Allo?
Via en Allo API-nøgle oprettet af en arbejdsområdeadминистратор med valgte tilladelser. Forbindelsen oprettes én gang fra Atakos integrationsindstillinger.
Er min Allo API-nøgle sikker?
Ja. Din API-nøgle krypteres og udsættes aldrig for agenter: den fungerer gennem et sikkert adgangslag, uden nogensinde at se eller håndtere dine legitimationsoplysninger.
Kan jeg begrænse, hvad hver agent må gøre?
Ja, læse- og skrivetilladelser konfigureres pr. agent: nogle kan kun se Allo, andre kan sende SMS eller redigere CRM.
Hvad kan en agent faktisk gøre i Allo?
Søge og se samtaler, sende SMS, søge, oprette og opdatere personer og virksomheder i CRM, vise teammedlemmer, numre og tags, afhængigt af de tildelte tilladelser.
Kan jeg tilbagekalde adgang når som helst?
Ja, med et klik fra integrationsindstillingerne. Agenter mister øjeblikkelig al adgang til Allo, uden handling fra Allos side.
Hvilke Allo-data dækkes?
Samtaler (søgning, opkalds- og SMS-detaljer), SMS-afsending, personer og virksomheder i CRM, teammedlemmer, numre og tags. Realtidsovervågning af opkald og arbejdsområdets administration udsættes ikke for agenter.
Forbind Allo til dine AI-agenter
14 dages gratis prøveperiode, intet kreditkort krævet.