KomunikacjaAllo + Atako
Twoi agenci AI zarządzają Twoimi rozmowami, wysyłają SMS i utrzymują Twój CRM Allo na bieżąco.
Co Twoi agenci robią w Allo
Połączeni z Allo, Twoi agenci działają bezpośrednio w nim, nie tylko go odczytują.
Rozmowy i SMS
Twoi agenci wyszukują i przeglądają Twoje rozmowy (połączenia i SMS-y), aktualizują podsumowanie połączenia i wysyłają SMS-y.
- Wyszukiwać rozmowy po słowie kluczowym lub treści
- Przeglądać szczegóły połączenia lub SMS
- Wysłać SMS na numer telefonu
Kontakty (osoby)
Twoi agenci wyszukują, tworzą i aktualizują osoby w CRM Allo.
- Wyszukać osobę po nazwie lub kryteriach
- Utworzyć nowy rekord osoby
- Zaktualizować informacje o osobie
Firmy
Twoi agenci wyszukują, tworzą i aktualizują firmy w CRM Allo.
- Wyszukać firmę po nazwie lub branży
- Utworzyć nowy rekord firmy
- Zaktualizować informacje o firmie
Zespół
Twoi agenci przeglądają listę członków Twojego zespołu Allo.
- Wyświetlić członków zespołu
Numery i tagi
Twoi agenci wyświetlają numery telefonów i tagi skonfigurowane w Twojej przestrzeni Allo.
- Wyświetlić numery telefonów i identyfikatory nadawcy
- Przeglądać tagi przestrzeni
Jak to działa
Bezpieczne połączenie, w pełni pod Twoją kontrolą.
Połączenie w jednym kliknięciu
Wklej klucz API Allo: połączenie jest aktywne w ciągu minuty.
Uprawnienia dla każdego agenta
Odczyt, zapis lub oba: każdy agent otrzymuje dokładnie taki dostęp, jakiego potrzebuje.
Zaszyfrowane dane dostępowe
Twoje dane uwierzytelniające są szyfrowane i nigdy nie są ujawniane agentowi.
Pełny dziennik audytu
Każde wywołanie Allo jest rejestrowane i dostępne do przeglądu.
Konkretne scenariusze
Co zmienia się na co dzień.
Rozmowy śledzone na bieżąco
Agent wyszukuje i podsumowuje Twoje rozmowy, uzyskuje dostęp do szczegółów połączeń i SMS, aby prowadzić kompletną historię.
CRM zawsze aktualny
Kontakty i firmy pozostają uporządkowane: tworzenie, aktualizowanie i wyszukiwanie realizowane przez agenta.
Zespół na pierwszy rzut oka
Agent wyświetla członków zespołu i aktywne numery dla szybkiego przeglądu.
Zautomatyzowane SMS
Agent wysyła SMS w Twoim imieniu, bez wysiłku ręcznego.
Najczęściej zadawane pytania
Jak moi agenci łączą się z Allo?
Za pomocą klucza API Allo utworzonego przez administratora przestrzeni z wybranymi uprawnieniami. Połączenie nawiązuje się raz w ustawieniach integracji Atako.
Czy mój klucz API Allo jest bezpieczny?
Tak. Twój klucz API jest szyfrowany i nigdy nie jest ujawniany agentowi: działa przez bezpieczną warstwę dostępu, nigdy nie widząc ani nie przetwarzając Twoich poświadczeń.
Czy mogę ograniczyć, co każdy agent może robić?
Tak, uprawnienia do odczytu i zapisu są konfigurowane dla każdego agenta: niektórzy mogą tylko przeglądać Allo, inni wysyłać SMS lub edytować CRM.
Co naprawdę może zrobić agent w Allo?
Wyszukiwać i przeglądać rozmowy, wysyłać SMS, wyszukiwać, tworzyć i aktualizować osoby i firmy w CRM, wyświetlać członków zespołu, numery i tagi, w zależności od przyznanych uprawnień.
Czy mogę cofnąć dostęp w dowolnym momencie?
Tak, jednym kliknięciem w ustawieniach integracji. Agent natychmiast traci cały dostęp do Allo, bez działań po stronie Allo.
Jakie dane Allo są objęte?
Rozmowy (wyszukiwanie, szczegóły połączeń i SMS), wysyłanie SMS, osoby i firmy w CRM, członkowie zespołu, numery i tagi. Nasłuchiwane połączeń w czasie rzeczywistym i administracja przestrzenią nie są udostępniane agentom.
Zrozumieć autonomicznych agentów AI
Połącz Allo ze swoimi agentami AI
14-dniowy bezpłatny okres próbny, bez karty kredytowej.