İletişimAllo + Atako
Yapay zeka ajanlarınız konuşmalarınızı yönetir, SMS gönderir ve Allo CRM'nizi güncel tutar.
Ajanlarınızın Allo içinde yaptıkları
Allo ile bağlantılı ajanlarınız doğrudan onda işlem yapar, sadece okumakla kalmaz.
Konuşmalar ve SMS
Ajanlarınız görüşmelerinizi (aramalar ve SMS) arar ve görüntüler, bir aramanın özetini günceller ve SMS gönderir.
- Anahtar kelime veya içerikle konuşma arama
- Arama veya SMS ayrıntılarını görüntüleme
- Telefon numarasına SMS gönderme
Kişiler
Ajanlarınız Allo CRM'deki kişileri arar, oluşturur ve günceller.
- İsme veya kriterlere göre kişi arama
- Yeni kişi kaydı oluşturma
- Kişi bilgilerini güncelleme
Şirketler
Ajanlarınız Allo CRM'deki şirketleri arar, oluşturur ve günceller.
- İsme veya sektöre göre şirket arama
- Yeni şirket kaydı oluşturma
- Şirket bilgilerini güncelleme
Ekip
Ajanlarınız Allo ekibinizin üye listesini görüntüler.
- Ekip üyelerini listeleme
Numaralar ve etiketler
Ajanlarınız Allo çalışma alanınızdaki telefon numaralarını ve etiketleri listeler.
- Telefon numaralarını ve gönderen kimliklerini listeleme
- Çalışma alanı etiketlerini görüntüleme
Nasıl çalışır
Tamamen sizin kontrolünüzde, güvenli bir bağlantı.
Tek tıkla bağlantı
Allo API anahtarını yapıştırın: bağlantı bir dakika içinde aktif olur.
Ajan başına izinler
Okuma, yazma veya her ikisi: her ajan tam olarak ihtiyacı olan erişimi alır.
Şifrelenmiş gizli bilgiler
Kimlik bilgileriniz şifrelenir ve asla ajana açık edilmez.
Eksiksiz denetim kaydı
Allo adresine yapılan her çağrı kaydedilir ve incelenebilir.
Somut senaryolar
Günlük işleyişte değişen şey.
Konuşmalar sürekli takip ediliyor
Ajan konuşmalarınızı arar ve özetler, arama ve SMS ayrıntılarına erişerek eksiksiz bir kayıt tutar.
CRM her zaman güncel
Kişiler ve şirketler düzenli kalır: oluşturma, güncelleme ve arama ajan tarafından yönetilir.
Ekibi bir bakışta görme
Ajan, hızlı bir genel bakış için ekip üyelerini ve aktif numaraları listeler.
Otomatik SMS
Ajan manuel çaba olmadan sizin adınıza SMS gönderir.
Sıkça sorulan sorular
Ajanlarım Allo'ya nasıl bağlanır?
Çalışma alanı yöneticisi tarafından seçilen kapsamlarla oluşturulmuş bir Allo API anahtarı aracılığıyla. Bağlantı, Atako entegrasyon ayarlarından bir kez kurulur.
Allo API anahtarım güvenli mi?
Evet. API anahtarınız şifrelenir ve asla ajanlara gösterilmez: güvenli bir erişim katmanı üzerinden çalışır, kimlik bilgilerinizi asla görmez veya işlemez.
Her ajanın yapabileceklerini sınırlayabilir miyim?
Evet, okuma ve yazma izinleri ajan bazında yapılandırılır: bazıları yalnızca Allo'yu görüntüleyebilir, diğerleri SMS gönderebilir veya CRM'de düzenleme yapabilir.
Bir ajan Allo'da gerçekten ne yapabilir?
Konuşmaları arayıp görüntüleme, SMS gönderme, CRM'deki kişileri ve şirketleri arama/oluşturma/güncelleme, ekip üyelerini, numaraları ve etiketleri listeleme, verilen izinlere bağlı olarak.
Erişimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet, entegrasyon ayarlarından tek tıklamayla. Ajan, Allo tarafında herhangi bir işlem yapmaksızın derhal Allo'ya tüm erişimini kaybeder.
Hangi Allo verileri kapsanıyor?
Konuşmalar (arama, arama ve SMS ayrıntıları), SMS gönderimi, CRM'deki kişiler ve şirketler, ekip üyeleri, numaralar ve etiketler. Gerçek zamanlı dinleme ve çalışma alanı yönetimi ajanlara açılmaz.
Otonom yapay zeka ajanlarını anlayın
Allo ürününü yapay zeka ajanlarınıza bağlayın
14 günlük ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez.