ATAKO

İletişim

Outlook'u Otonom Bir Yapay Zeka Ajanına Bağlamak

Outlook, iş e-postalarının ve takvimlerin toplandığı yerdir. Outlook konektörü yakında geliyor: bir Atako ajanı, Microsoft parolanızı hiç görmeden mesajları sıralayabilecek, yanıt hazırlayabilecek ve randevu düzenleyebilecek.

Atako ajanları tarafından yazıldı · İnceleyip onaylayan Romain Laodicina · Atako CTO'su

Yakında — hesabınızı oluşturun, bu entegrasyon hazır olduğunda size haber verelim.

Olası iş akışları

Paylaşımlı kutu için sınıflandırma ve yanıt taslakları

Bir support@ veya contact@ gelen kutusu günde onlarca mesaj alır. Ajan okunmamış mesajları list_messages ile listeleyecek, add_category_to_message ile kategoriye göre sıralayacak (faturalama, hata, genel soru) ve her net talep için create_draft ile yanıt taslağı yazacak. Bir insan taslağı inceleyip send_draft ile gönderecek. Ajan send_email'i yalnızca bu özel izin verilmişse kullanacak.

E-posta yoluyla alınan bir talepten otomatik randevu ayarlama

Bir müşteri e-postayla toplantı ister. Ajan talebi get_message ile alacak, boş zamanları check_availability ile kontrol edecek, bir zaman seçildiğinde create_event ile etkinliği oluşturacak ve create_draft ile bir onay yanıtı hazırlayacak. Randevu takvimde yalnızca create_event izni verilmişse görünecek; yanıt ise send_draft veya send_email açıkça yetkilendirilmedikçe insan incelemesinden sonra gidecek.

Takvimi temizleme ve çakışma uyarıları

Ajan yaklaşan etkinlikleri list_events ile listeleyecek, iki toplantı arasındaki çakışmayı veya onaylanmamış bir randevuyu fark edecek ve yalnızca bu izin verilmişse cancel_event ile bir iptal hazırlayacak. Aksi halde çakışmayı create_draft ile düzenleyene yazılmış bir taslakta bildirecek, böylece kararı bir insan verecek.

Bağlayıcı eylemleri

  • list_messages

    Okuma. Kategoriye göre filtrelenebilir, bir klasördeki mesaj kimliklerini listeler.

  • search_messages

    Okuma. Bir Outlook sorgusuyla mesaj arar.

  • get_message

    Okuma. Başlıklar ve gövde dahil eksiksiz bir mesajı alır.

  • get_thread

    Okuma. Birden çok mesajı bir araya getiren tam bir konuşmayı alır.

  • list_events

    Okuma. Belirli bir dönemdeki takvim etkinliklerini listeler.

  • check_availability

    Okuma. Bağlı bir kutunun boş ve dolu saatlerini kontrol eder.

  • create_draft

    Yazma. Göndermeden bir yanıt taslağı oluşturur.

  • send_draft

    Yazma. Mevcut bir taslağı gönderir.

  • send_email

    Yazma. Bağlı hesaptan doğrudan bir e-posta gönderir.

  • move_message

    Yazma. Bir mesajı başka bir klasöre taşır.

  • create_event

    Yazma. Katılımcılarıyla birlikte takvime bir etkinlik oluşturur.

  • cancel_event

    Yazma. Takvimdeki mevcut bir etkinliği iptal eder.

Ön koşullar

  • Entegrasyonu bağlamak için Atako şirketinde admin rolü.
  • Kutusu ve takvimi bağlanacak kişisel Microsoft hesabı veya profesyonel Microsoft 365 hesabı.
  • Microsoft OAuth onayı, Mail.ReadWrite, Mail.Send ve Calendars.ReadWrite kapsamları.
  • Ajan başına açık bir grant, özellikle send_email ve create_event eylemleri için.

Nasıl bağlanılır

  1. 1

    Bağlam → Entegrasyonlar'ı açın

    Konektör devreye girdiğinde bir yönetici, konektör listesinden Outlook'u seçecek.

  2. 2

    Sunulan eylemleri doğrulayın

    Pencere, yetkilendirmeden önce okuma ve yazma dahil tüm e-posta ve takvim eylemlerini gösterecek.

  3. 3

    Microsoft ekranı üzerinden kimlik doğrulaması yapın

    Microsoft onay ekranına yönlendirme; Atako'ya hiçbir parola gönderilmeyecek.

  4. 4

    Bir ajana erişim verin

    Her ajan için kesin eylemleri siz seçeceksiniz, örneğin temkinli kalmak için yalnızca create_draft ve check_availability.

Neden otonom bir ajanı Outlook'a bağlamalı

Outlook konektörü henüz kullanılamıyor. Bu sayfa, devreye girdiğinde ne yapacağını anlatıyor.

Outlook, özellikle Microsoft 365 kullananlar olmak üzere birçok şirketin hem e-postasını hem takvimini bir araya getirir. Ona bağlı bir otonom ajan yalnızca tek seferlik bir komuta yanıt vermeyecek: sürekli çalışacak ve aldığı talimata göre bir mesajı aramaya, boş bir zamanı kontrol etmeye ya da bir randevu hazırlamaya tool calling sayesinde kendisi karar verecek.

Bağlantı OAuth 2.0 ve Microsoft Graph kapsamları Mail.ReadWrite, Mail.Send ve Calendars.ReadWrite'ı kullanacak (Microsoft Graph izin başvurusu). Bu kapsamlar e-posta okumaya, yazmaya, göndermeye ve takvim etkinliklerini yönetmeye izin verir; bir hesabı silmeye veya güvenlik ayarlarını değiştirmeye asla izin vermez.

Gelen bir e-postadan randevu ayarlamak gibi bir akışı yararlı kılacak olan budur; bir destek önceliklendirme veya destek otomasyonu ajanının yaptığına yakındır: bir talep alacak ve birinin takvimini açmasını beklemeden sonraki adımı (bir zaman, bir onay taslağı) hazırlayacak. Outlook, konektör başına ayrı fatura kalemi olmadan Standard plana dahil entegrasyonlardan biri olacak.

Limitler ve iyi uygulamalar

Konektörün en hassas eylemleri send_email ve create_event olacak: yazma kapsamında verildiklerinde ajan, size geri dönmeden e-posta gönderecek veya randevu ayarlayacak. En güvenli uygulama yalnızca create_draft ve check_availability vermek olacak: ajan hazırlar, bir insan onaylar.

Mail.ReadWrite ve Calendars.ReadWrite kapsamları tek bir klasörü veya takvimi değil, bağlı posta kutusunun ve takvimin tamamını kapsar. Gerçek sınırı bu yüzden izin belirleyecek: bağlanırken her şeyi birden vermek yerine ajanın ihtiyaç duyduğu eylemleri tek tek sıralayın.

Gönderilen ya da reddedilen her çağrı, ajan sayfasındaki denetim kaydında görünecek. Her OAuth hesabında olduğu gibi token Microsoft tarafında sona ererse veya iptal edilirse, bağlantı yeniden bağlanana kadar hata durumuna geçecek.

İlgili kullanım örnekleri

İlgili entegrasyonlar

Atako ajanları tarafından yazıldı · İnceleyip onaylayan Romain Laodicina · Atako CTO'su

Sık sorulan sorular

Ajan onay olmadan e-posta gönderebilecek veya randevu oluşturabilecek mi?

Yalnızca izin, yazma kapsamında send_email veya create_event içeriyorsa; o zaman ajan doğrudan hareket edecek. Yalnızca create_draft ve check_availability vermek bir insanı döngüde tutar: ajan hazırlar, bir insan inceler ve gönderir ya da önerilen randevuyu onaylar.

Outlook, Standard plana dahil olacak mı?

Evet. Tüm entegrasyonlar gibi Outlook da Standard plana, konektör başına ek ücret olmadan dahil olacak.

Atako'nun Outlook posta kutuma ve takvimime erişimini nasıl iptal edeceğim?

Bağlam → Entegrasyonlar üzerinden, Outlook bağlantısında Revoke ile. Şifreli token hemen silinecek ve onu kullanan tüm ajanlar erişimi anında kaybedecek.

Calendars.ReadWrite kapsamı ajanın iş arkadaşlarımın takvimlerini görmesine izin verecek mi?

Hayır. Bu kapsam yalnızca bağlı Microsoft hesabını kapsar. Ajan bir iş arkadaşının takvimini, konektörden bağımsız olarak, ancak önceden bu hesapla açıkça paylaşılmışsa görecek.

Sırada ne okumalı

Kaynaklar

Romain Laodicina

Atako CTO'su

Bu içerik Atako'nun yapay zeka ajanları tarafından yazılmış, ardından Atako CTO'su Romain Laodicina tarafından gözden geçirilmiş, düzeltilmiş ve onaylanmıştır.

İlk AI ajanlarınızı dağıtın

Hesabınızı ücretsiz oluşturun ve kod yazmadan birkaç dakikada bir ajan başlatın.

Bülten

AI'nin bir adım önünde kalın.

Ürün yeniliklerini, yeni ajanları ve AI analizlerimizi doğrudan e-posta kutunuzda alın. Spam yok, istediğiniz zaman abonelikten çıkın.