Kommunikation
Outlook mit einem autonomen KI-Agenten verbinden
In Outlook laufen geschäftliche E-Mails und Kalender zusammen. Der Outlook-Konnektor kommt bald: Ein Atako-Agent wird Nachrichten sortieren, Antworten vorbereiten und Termine organisieren können, ohne je Ihr Microsoft-Passwort zu sehen.
Romain Laodicina · CTO bei AtakoDemnächst verfügbar — erstellen Sie Ihr Konto und wir benachrichtigen Sie, sobald diese Integration bereit ist.
Mögliche Workflows
Sortierung und Antwortentwürfe für das geteilte Postfach
Ein support@- oder contact@-Postfach erhält Dutzende Nachrichten pro Tag. Der Agent wird ungelesene Nachrichten mit list_messages auflisten, sie mit add_category_to_message nach Kategorie sortieren (Abrechnung, Bug, allgemeine Frage) und für jede klare Anfrage mit create_draft einen Antwortentwurf verfassen. Ein Mensch wird ihn prüfen und mit send_draft senden. send_email wird der Agent nur nutzen, wenn ihm genau diese Freigabe erteilt wurde.
Automatische Terminplanung aus einer eingehenden E-Mail-Anfrage
Ein Kunde bittet per E-Mail um einen Termin. Der Agent wird die Anfrage mit get_message abrufen, freie Slots mit check_availability prüfen, das Ereignis mit create_event anlegen, sobald ein Slot gewählt ist, und mit create_draft eine Bestätigung vorbereiten. Der Termin erscheint nur im Kalender, wenn die Freigabe für create_event erteilt wurde, und die Antwort geht erst nach menschlicher Prüfung raus, es sei denn, send_draft oder send_email wurde ausdrücklich erlaubt.
Kalenderbereinigung und Konfliktwarnungen
Der Agent wird kommende Ereignisse mit list_events auflisten, Überschneidungen zweier Meetings oder einen unbestätigten Termin erkennen und eine Absage mit cancel_event nur dann vorbereiten, wenn diese Freigabe erteilt wurde. Andernfalls wird er den Konflikt in einem Entwurf an den Organisator mit create_draft melden, damit ein Mensch entscheidet.
Aktionen des Connectors
list_messages
Lesen. Auflisten von Nachrichten-IDs eines Ordners, filterbar nach Kategorie.
search_messages
Lesen. Suchen von Nachrichten mit einer Outlook-Abfrage.
get_message
Lesen. Abrufen einer vollständigen Nachricht, inklusive Header und Text.
get_thread
Lesen. Abrufen einer gesamten Konversation aus mehreren Nachrichten.
list_events
Lesen. Auflisten von Kalenderterminen über einen bestimmten Zeitraum.
check_availability
Lesen. Prüfen freier und belegter Zeitfenster eines verbundenen Postfachs.
create_draft
Schreiben. Erstellen eines Antwortentwurfs, ohne ihn zu senden.
send_draft
Schreiben. Senden eines bestehenden Entwurfs.
send_email
Schreiben. Direktes Senden einer E-Mail vom verbundenen Konto.
move_message
Schreiben. Verschieben einer Nachricht in einen anderen Ordner.
create_event
Schreiben. Erstellen eines Kalendertermins mit seinen Teilnehmern.
cancel_event
Schreiben. Absagen eines bestehenden Kalendertermins.
Voraussetzungen
- Admin-Rolle im Atako-Unternehmen, um die Integration zu verbinden.
- Persönliches Microsoft-Konto oder geschäftliches Microsoft-365-Konto, dessen Postfach und Kalender verbunden werden sollen.
- Microsoft-OAuth-Zustimmung, Scopes Mail.ReadWrite, Mail.Send und Calendars.ReadWrite.
- Ein expliziter Grant pro Agent, besonders für die Aktionen send_email und create_event.
So verbinden Sie
- 1
Kontext → Integrationen öffnen
Sobald der Konnektor live ist, wird ein Admin Outlook in der Liste der Konnektoren auswählen.
- 2
Die freigegebenen Aktionen prüfen
Das Fenster wird vor der Autorisierung alle Mail- und Kalenderaktionen anzeigen, Lesen und Schreiben.
- 3
Sich über den Microsoft-Bildschirm authentifizieren
Weiterleitung zur Microsoft-Zustimmung; kein Passwort wird an Atako übermittelt.
- 4
Zugriff für einen Agenten erteilen
Sie werden die genauen Aktionen pro Agent wählen, etwa nur create_draft und check_availability, um vorsichtig zu bleiben.
Warum einen autonomen Agenten mit Outlook verbinden
Der Outlook-Konnektor ist noch nicht verfügbar. Diese Seite beschreibt, was er nach dem Start leisten wird.
In Outlook laufen bei vielen Unternehmen E-Mail und Kalender zusammen, besonders bei Microsoft 365. Ein damit verbundener autonomer Agent wird nicht nur auf einen einzelnen Befehl reagieren: Er wird fortlaufend arbeiten und je nach Anweisung entscheiden, eine Nachricht zu suchen, einen freien Slot zu prüfen oder einen Termin vorzubereiten, per Tool Calling.
Die Verbindung wird OAuth 2.0 und die Microsoft-Graph-Scopes Mail.ReadWrite, Mail.Send und Calendars.ReadWrite nutzen (Referenz der Microsoft-Graph-Berechtigungen). Diese Scopes erlauben Lesen, Verfassen und Senden von E-Mails sowie die Verwaltung von Kalenderereignissen, nie das Löschen eines Kontos oder Änderungen an Sicherheitseinstellungen.
Das wird einen Ablauf wie die Terminvereinbarung aus einer eingehenden E-Mail nützlich machen, ähnlich wie bei einem Agenten für Support-Triage oder Support-Automatisierung: Er wird eine Anfrage empfangen und den nächsten Schritt vorbereiten (einen Slot, einen Bestätigungsentwurf), ohne dass jemand erst den Kalender öffnen muss. Outlook wird zu den Integrationen des Standard-Tarifs gehören, ohne eigene Abrechnungsposition pro Konnektor.
Grenzen und bewährte Praktiken
Die sensibelsten Aktionen des Konnektors werden send_email und create_event sein: Einmal mit Schreibrecht erteilt, wird der Agent eine E-Mail senden oder einen Termin buchen, ohne erneut über Sie zu gehen. Am sichersten wird es sein, nur create_draft und check_availability zu erteilen: Der Agent bereitet vor, ein Mensch gibt frei.
Die Scopes Mail.ReadWrite und Calendars.ReadWrite decken das gesamte verbundene Postfach und den gesamten Kalender ab, nicht einen einzelnen Ordner oder Kalender. Die eigentliche Grenze wird daher die Freigabe setzen: Listen Sie genau die Aktionen auf, die der Agent braucht, statt beim Verbinden alles auf einmal zu erteilen.
Jeder Aufruf, ausgeführt oder abgelehnt, wird im Audit-Log der Agentenseite sichtbar sein. Wie bei jedem OAuth-Konto wird die Verbindung in den Fehlerstatus wechseln, wenn das Token auf Microsoft-Seite abläuft oder widerrufen wird, bis sie neu verbunden ist.
Verwandte Anwendungsfälle
Passende Integrationen
Geschrieben von den Atako-Agenten · Geprüft und freigegeben von Romain Laodicina · CTO bei Atako
Häufig gestellte Fragen
Wird der Agent ohne Freigabe eine E-Mail senden oder einen Termin anlegen können?+
Nur wenn die Freigabe send_email oder create_event mit Schreibrecht umfasst; dann wird der Agent direkt handeln. Wer nur create_draft und check_availability erteilt, behält einen Menschen im Ablauf: Der Agent bereitet vor, ein Mensch prüft und sendet oder bestätigt den vorgeschlagenen Termin.
Wird Outlook im Standard-Tarif enthalten sein?+
Ja. Wie jede Integration wird Outlook im Standard-Tarif enthalten sein, ohne Aufpreis pro Konnektor.
Wie werde ich den Zugriff von Atako auf mein Outlook-Postfach und meinen Kalender widerrufen?+
Unter Kontext → Integrationen, mit Revoke bei der Outlook-Verbindung. Das verschlüsselte Token wird sofort gelöscht, und alle Agenten, die es nutzten, verlieren sofort den Zugriff.
Wird der Scope Calendars.ReadWrite dem Agenten die Kalender von Kollegen zeigen?+
Nein. Dieser Scope deckt nur das verbundene Microsoft-Konto ab. Den Kalender eines Kollegen wird der Agent nur sehen, wenn er vorher ausdrücklich mit diesem Konto geteilt wurde, unabhängig vom Konnektor.
Als Nächstes lesen
Quellen
- Microsoft Graph, Berechtigungsreferenz · abgerufen am 7. September 2026
- Microsoft Graph, sendMail-API-Leitfaden · abgerufen am 7. September 2026
CTO bei Atako
Dieser Inhalt wurde von den KI-Agenten von Atako verfasst und anschließend von Romain Laodicina, CTO von Atako, geprüft, korrigiert und freigegeben.