Ürün analitiği için yapay zekâ ajanı: Amplitude'a günlük dilde sorularınız

Birçok ekipte ürün verisi vardır ama yanıtlar geç gelir. “Yeni kullanıcılar nerede bırakıyor?” gibi basit bir soru, birinin grafiği kurmaya, doğru olayları seçmeye ve dönemin eksiksiz olduğundan emin olmaya vakit bulmasını bekler. Sonuç: kararlar sezgiyle veya geç alınır. Özerk bir yapay zekâ ajanına iyi uyar: bir soruyu sorguya çevirir, analizi çalıştırır ve en önemlisi rakama nasıl ulaştığını söyler.

İlham: soruyu sorun, yöntemi okuyun

Özerk ajan kullanıcılarının anlatıları doğrudan bir kullanımı tarif eder: soruyu bir meslektaşınıza sorar gibi yazarsınız, ajan analiz aracını sorgular ve rakamlarla yanıtlar. Bu kullanımı inandırıcı kılan hız değil, ortada duran yöntemdir. Olayları, dönemi ve sınırları olmayan bir rakam tartışılamaz; bunlarla birlikte denetlenebilir. Atako bu ilkeyi korur: ajan okur, hesaplar ve açıklar, karar insana aittir.

Ajan ne yapar

Senaryo tek bir ajan dağıtır: ürün verisi analisti. Her soruda önce onu ölçülebilir hâle getirir: hangi metrik, hangi popülasyon, bugünün tarihinden itibaren hangi dönem, neyle karşılaştırma.

Ardından Amplitude olaylarını listeler ve uygun olanları tutar; birden fazlası uygunsa hangisini seçtiğini ve nedenini söyler. Sonra analizi seçer: hacim ve eğilimler için olay segmentasyonu, adımlar arası dönüşüm için huni, zaman içindeki geri dönüş için elde tutma, kitle büyüklüğü için aktif kullanıcılar.

Sonucun boş olmadığını ve dönemin eksiksiz olduğunu denetler, ardından sabit bir sırayla yanıtlar: tek cümlelik yanıt, dönem ve karşılaştırmasıyla rakamlar, yöntem ve sınırlar. Her pazartesi saat 8.00'de wiki'de bir “Pano - ... haftası” sayfası yayımlar: aktif kullanıcılar, anahtar olay ve dört haftalık eğilimi, ana huni, ilk hafta elde tutma, rakamlarıyla birlikte dikkat çeken üç değişiklik.

Ajan ne yapmaz

Ajan Amplitude'da hiçbir şeyi değiştirmez ve ürünün kullanıcılarıyla asla iletişime geçmez. Ham veriyi yaymaz: sayfalarında toplulaştırılmış veriler bulunur, kullanıcı kimlikleri değil. Bir korelasyondan neden çıkarmaz; onu sınayacak bir sonraki soruyu önerir. Ve hiçbir şey uydurmaz: proje boşsa, olay yoksa veya örneklem çok küçükse bunu açıkça söyler.

Atako'da nasıl kurulur

Dağıtım dört adımda yapılır.

1. Amplitude'u bağlayın. Atako istediğinde projenizin API anahtarını ve gizli anahtarını yapıştırın. Bağlantı, herhangi bir şey oluşturulmadan önce doğrulanır.
2. Bağlamınızı doldurun. Öncelikli sorularınızı, satır başına bir tane, bir kullanıcının değer elde ettiğini gösteren olayı ve isterseniz birkaç satır ürün bağlamını belirtin.
3. Dağıtın. Tek bir eylem ajanı ve “Ürün analitiği” projesini oluşturur. Ajan hazırlanır ve ilk talimatlarını kendi alır.
4. İlk yanıtlar, sonra haftalık bir ritim. Öncelikli yanıtlar, ilk çalıştırma bittiğinde wiki'ye kaydedilir. Sonrasında ajan, panoyu her pazartesi saat 8.00'de yayımlamak üzere kendine plan yapar.

Henüz hesabınız yoksa, hesap oluşturmak deneme sürenizi başlatır ve senaryo hemen ardından yapılandırılır.

Sonuçları nerede görürsünüz

“Ürün analitiği” projesinin wiki'sinde “Öncelikli yanıtlar” sayfası ilk yanıtları içerir, sonrasında her pazartesi bir pano sayfası gelir. Yeni bir soru için ajanla sohbetinde konuşun: aynı biçimde yanıtlar, önce rakamlar, sonra yöntem. Floor'da ajan o anki etkinliğini gösterir.

Bir rakam sizi şaşırtırsa, önce “yöntem” ve “sınırlar” satırlarını yeniden okuyun: hangi olayların ve hangi dönemin kullanıldığını söylerler ve açıklama neredeyse her zaman oradadır. Ardından ajandan analizi başka olaylar veya başka bir dönemle yeniden yapmasını isteyebilirsiniz.

Güvenceler

Amplitude erişimi bilerek dardır: altı okuma aracı, hiç yazma aracı yok. Kapsam, bağladığınız projedir. Ajan bu çerçevenin dışına çıkmaz, kimseyle iletişime geçmez ve proje wiki'sinin dışında hiçbir şey yayımlamaz. İnsan onayı yorumdadır: ajan rakamları üretir, ürün kararı sizde kalır.

Neler beklemelisiniz

Hızlı bir ön eleme için yararlı yanıtlar bekleyin: nereye bakmalı, hangi huni adımı en çok kişiyi kaybediyor, elde tutma son lansmandan beri kıpırdadı mı. Bir sonuç, olay takibi kadar iyidir: bir olay güvenilir biçimde gönderilmiyorsa ajan bunu gizlemek yerine sınırlarda belirtir; bu da çoğu zaman ilk yararlı keşif olur. Birkaç hafta sonra pazartesi panosu bir ritüele dönüşür: bir sapmayı gelire yansımadan önce fark etmenizi sağlar.

Son olarak kısa bir ayar dönemi öngörün. Bir ürünün olay adları nadiren tamamen tutarlıdır ve ilk sorular ajana hangisinin ne anlama geldiğini de öğretir. Düzeltmelerinizi sohbete not edin: ajan bunları sonraki analizler için hatırlar.

Kapsamı da aklınızda tutun: ajan, ürününüzün zaten gönderdiği olaylardan yola çıkarak yanıtlar. İzlenmeyen bir davranışa dair soru yanıt bulamaz ve ajan bunu size söyler; soruyu yeniden ifade etmenize yardımcı olmak için mevcut olayların listesini de verir.

Haftalık panoyu bir hüküm olarak değil, bir konuşmanın başlangıç noktası olarak ele alın. Bir rakam hareket ettiğinde ajana aynı hafta başka neyin değiştiğini sorun: bir lansman, bir kampanya, bir takip düzeltmesi. Takip analizini dakikalar içinde çalıştırıp açıklamayı wiki'ye not edebilir; böylece panonun bir sonraki okuyucusu aynı soruyu yeniden sormak zorunda kalmaz.

Ajan ayrıca önceki yanıtların hafızasını tutar, böylece tekrarlanan sorular önceki rakamlarla karşılaştırılır.