Pipedrive & IA : agentisez votre CRM

Dans ce webinar, 9Squad et Atako explorent des cas d’usage concrets autour du CRM, de la data commerciale et de la préparation des rendez-vous. L’objectif : montrer comment des agents IA peuvent prendre en charge des tâches opérationnelles, s’intégrer aux outils existants et s’insérer directement dans le quotidien des équipes commerciales.

À travers plusieurs cas d’usage, vous découvrirez notamment comment des agents peuvent :

• nettoyer et enrichir les données CRM, notamment en identifiant les doublons ;
• surveiller les contacts et détecter les opportunités ou risques liés aux comptes dormants ;
• préparer automatiquement les rendez-vous commerciaux et fournir les informations clés au bon moment ;
• générer des synthèses de réunions et déclencher les actions de suivi ;
• automatiser certaines tâches à partir d’événements ou de webhooks provenant du CRM ;
• orchestrer plusieurs agents spécialisés comme une véritable équipe commerciale augmentée.

Pour chaque cas d’usage, 9Squad apporte la vision métier et fonctionnelle, tandis qu’Atako montre comment ces usages peuvent être concrètement mis en œuvre avec des agents IA.

Une session pensée comme une masterclass pratique et immersive, avec des exemples concrets, des agents en action et un temps d’échange avec les participants.