ATAKO
KlaviyoMarketing

Klaviyo + Atako

Ihre KI-Agenten halten Ihre Klaviyo-Profile und Listen aktuell und greifen auf Ihre Kampagnen und Flows zu.

Was Ihre Agenten in Klaviyo tun

Verbunden mit Klaviyo handeln Ihre Agenten direkt darin, nicht nur lesend.

Profile

Ihre Agenten erstellen, abrufen und aktualisieren die Kontaktprofile Ihres Klaviyo-Kontos.

  • Profil mit E-Mail, Telefon oder externer ID erstellen
  • Profil über seine ID abrufen
  • Attribute eines bestehenden Profils aktualisieren

Listen & Segmente

Ihre Agenten erstellen Listen, fügen Profile hinzu oder entfernen sie und rufen Ihre Segmente ab.

  • Liste mit einfachem oder doppeltem Opt-in erstellen
  • Profile zu einer Liste hinzufügen oder entfernen
  • Listen und Segmente des Kontos auflisten

Kampagnen

Ihre Agenten rufen Ihre E-Mail-, SMS- und Push-Kampagnen mit den zugehörigen Nachrichten und Tags ab.

  • Kampagnen nach Kanal auflisten (E-Mail, SMS, Push)
  • Details einer Kampagne abrufen

Flows

Ihre Agenten listen und rufen Ihre Klaviyo-Automatisierungs-Flows ab.

  • Aktive Flows des Kontos auflisten
  • Details eines Flows abrufen

Ereignisse & Metriken

Ihre Agenten zeichnen benutzerdefinierte Ereignisse auf und rufen die Liste Ihrer Metriken ab.

  • Ereignis aufzeichnen (Kauf, Anmeldung usw.)
  • Verfügbare Metriken im Konto auflisten

So funktioniert's

Eine sichere Verbindung, vollständig unter Ihrer Kontrolle.

Verbindung mit einem Klick

Fügen Sie einen Klaviyo-API-Schlüssel ein: Die Verbindung ist in einer Minute aktiv.

Berechtigungen pro Agent

Lesen, Schreiben oder beides: Jeder Agent erhält genau den Zugriff, den er braucht.

Verschlüsselte Zugangsdaten

Ihre Zugangsdaten werden verschlüsselt und dem Agenten nie offengelegt.

Vollständiges Audit-Log

Jeder Aufruf an Klaviyo wird protokolliert und ist einsehbar.

Praxisnahe Szenarien

Was sich im Alltag ändert.

Profilverwaltung

Der Agent erstellt oder aktualisiert Profile im Verlauf der Interaktionen.

Kontaktsegmentierung

Der Agent organisiert Ihre Kontakte in Listen und fügt Profile gemäß Ihren Kriterien hinzu oder entfernt sie.

Kampagnenüberwachung

Der Agent prüft den Status Ihrer E-Mail-, SMS- und Push-Kampagnen, um Sie auf dem Laufenden zu halten.

Ereignisverfolgung

Der Agent zeichnet benutzerdefinierte Ereignisse in Klaviyo auf, um Ihre Metriken zu speisen.

Häufig gestellte Fragen

Wie verbinden sich meine Agenten mit Klaviyo?

Über einen privaten Klaviyo-API-Schlüssel. Die Verbindung wird einmalig über die Atako-Integrationseinstellungen hergestellt.

Ist mein Klaviyo-API-Schlüssel sicher?

Ja. Ihr API-Schlüssel wird verschlüsselt gespeichert und niemals dem Agenten offengelegt: Er agiert über einen gesicherten Zugang und sieht oder manipuliert Ihre Zugangsdaten niemals.

Kann ich einschränken, was jeder Agent tun darf?

Ja, Lese- und Schreibrechte werden pro Agent konfiguriert: Manche können nur Klaviyo einsehen, andere Profile erstellen oder Ereignisse aufzeichnen.

Was kann ein Agent tatsächlich in Klaviyo tun?

Ihre Agenten können Profile erstellen, abrufen und aktualisieren, Listen erstellen und deren Profile verwalten, Segmente nur lesen, Kampagnen und Flows nur lesen und abrufen, Ereignisse aufzeichnen und Metriken auflisten – abhängig von den von Ihnen erteilten Berechtigungen.

Kann ich den Zugriff jederzeit widerrufen?

Ja, mit einem Klick in den Integrationseinstellungen. Der Agent verliert sofort den gesamten Zugriff auf Klaviyo, ohne dass Klaviyo-seitig etwas unternommen werden muss.

Welche Klaviyo-Daten werden abgedeckt?

Profile, Listen, Segmente, Kampagnen, Flows, Ereignisse und Metriken. Der Versand von Kampagnen, Vorlagen, Webhooks, Formularen, Katalogen, Gutscheinen und Klaviyo-API-Schlüsseln wird den Agenten nicht offengelegt.

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